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Ingénieur Support IT Senior H/F

A pourvoir

Localisation

Neufchâteau, Vosges

Disponibilité

Dès que possible

Type de contrat

CDI temps plein

Requis

Anglais

Vous vous sentez chez vous dans le monde de l’IT ?

Vous êtes à l’aise dans les relations humaines, non seulement avec vos clients et collègues, mais également avec des prospects ou des partenaires ?

Vous savez concilier la gestion des attentes, mais aussi les besoins de vos clients au regard des capacités internes tout en participant à leur satisfaction ?

Le plus important à nos yeux ? Votre excellent relationnel, votre enthousiasme et votre dynamisme. Nous attendons une personne curieuse, qui saura relever les challenges, travailler en équipe et s’organiser avec rigueur et méthode.

Vous correspondez à cette description ? Alors, nous aimerions vous rencontrer !

Votre rôle 

BlueFinch-ESBD recherche un nouveau profil pour compléter son équipe IT. Vous serez rattaché au service technique de BlueFinch-ESBD France, à Neufchâteau (88300, Vosges).

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer l’avant-vente et l’intégration de nos logiciels, en français ou en anglais via des outils web.
  • Installer et paramétrer nos solutions sur les sites clients ou à distance.
  • Participer au support des solutions installées chez nos clients.
  • Comprendre les besoins et conseiller les clients sur l’utilisation de nos solutions.
  • Former les clients à l’utilisation de nos solutions.
  • Suivre et gérer les projets en lien avec le service commercial.

Les connaissances indispensables pour ce poste :

  •  Expériences en administration Windows et Linux.
  • Compétences systèmes et réseaux.
  • Connaissances des protocoles de communications SFTP, FTP/s, HTTP/s, AS2, etc.
  • Connaissances XFB / CFT / Sterling un atout.
  • Notions de Scripting.

Le profil de notre nouvel atout :

Votre profil :

Le ou la candidat(e) idéal(e) est une personne motivée et organisée.

  • Profil BAC+5 en informatique.
  • Avoir plus de 3 ans d’expérience dans les réseaux informatiques.
  • Capacité à travailler sur le terrain, à animer des démonstrations et être force de propositions.
  • Excellentes compétences de communication, de présentation et d’esprit de synthèse.
  • Capacité d’apprentissage rapide.
  • Être ouvert aux besoins en constante évolution du nouveau monde numérique.
  • Vous êtes curieux de connaître les nouveautés Cyber du marché.
  • Parler anglais toute la journée ne vous fait pas peur.

 

Ce que nous avons à vous offrir 

Des projets motivants.

Une culture d’entreprise respectueuse qui apprécie l’importance de chaque employé.

Formations spécialisées sur nos produits.

Faire partie d’une équipe multiculturelle.

Dans quelles conditions :

Lieu : Neufchâteau

Déplacements : à prévoir (Europe)

Contrat : CDI

Rémunération : fixe (entre 2500€ et 3000€) + primes selon les projets

Avantage : Plan Épargne Entreprise

Modalités de réponses : envoyer votre CV à rh@esbd.eu

 

BlueFinch-ESBD est un employeur pour l’égalité des chances et interdit toute forme de discrimination et de harcèlement. 

 

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