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Je m'inscrispar ESBD • 12 Avr 2021
Banque & Finance
La solution « XFB Gateway » commercialisée par Axway arrivait en fin de vie. La proposition de l’éditeur était de basculer vers sa nouvelle solution « Secure Transport ». Cela a été l’occasion pour le client de lancer une consultation ouverte afin de comparer les coûts et la couverture fonctionnelle des solutions concurrentes actuellement disponibles sur le marché.
La plateforme « XFB Gateway » était utilisée pour faire des transferts PeSIT avec des partenaires internes et externes. Le processus de transfert nécessitait des opérations post traitement effectuées au travers de scripts shell. Ce post traitement induisait des contraintes liées d’une part à l’exécution manuelle de tâches et d’autre part à la conservation de la connaissance du fonctionnement des scripts afin de les maintenir dans le temps.
Les retours obtenus par le client sur les migrations entreprises par Axway vers la solution « Secure Transport » ont démontré que l’opération n’était pas si transparente ni indolore que l’on aurait pu l’imaginer. La dimension financière de cette migration a également été un élément déterminant dans la décision du client de lancer une consultation élargie.
Les recherches sur internet ont permis au client de rapidement identifier ESBD comme un expert dans le domaine des solutions MFT. Le mot clé PeSIT utilisé pour la recherche a permis de créer la première sélection de solutions et prestataires potentiels pour répondre aux besoins.
Après un 1er contact téléphonique de cadrage fonctionnel, une date a été fixée rapidement pour organiser la présentation dite « découverte » de GoAnywhere. A l’issue de cette présentation, le client a pu s’assurer que la couverture fonctionnelle permettait de répondre aux besoins exprimés et que ses interlocuteurs techniques avant-vente avaient une véritable expertise dans le domaine.
C’est donc assez naturellement que le client nous a sélectionné pour réaliser un Proof Of Concept dans la foulée de la présentation. C’est à cette occasion que les équipes techniques du client et d’ESBD ont pu échanger sur les aspects techniques de la solution ainsi que sur la conduite du projet d’intégration et des phases de migration.
La couverture fonctionnelle de GoAnywhere, sa simplicité et sa facilité de prise en main ont séduit les équipes techniques du client. Les points forts de l’offre proposée par ESBD ont été la présentation de l’intégration native de la journalisation des traces d’audit avec un niveau de détails élevé et la possibilité de créer des workflows pour l’exécution de traitements automatiques. Ce dernier point permet notamment de remplacer la gestion des scripts shell et toute la complexité de leur maintenance dans le temps.
Le dernier point à l’avantage de l’offre proposée par ESBD a été le délai très court d’intégration et de migration proposé grâce à la maîtrise méthodologique et technique des projets de migration « XFB Gateway » par l’équipe technique de ESBD.
L’ouverture de la consultation par le client avait pour objectif double de réduire ses coûts d’investissement et de maintenance tout en réalisant des gains de productivité significatifs.
La migration devait évidemment garantir la continuité opérationnelle des flux ainsi que permettre de migrer tous les paramétrages des post traitements et prétraitements qui se trouvaient dans différents scripts shell dans une solution plus pérenne et simple à maintenir.
On retrouve fréquemment dans les projets de modernisation l’épineuse question de la migration des automatismes mis en place. La difficulté venant généralement du fait que les scripts sont peu, voire pas du tout documentés, et que les équipes qui les ont mis en place ne sont plus présentes dans la société ou dans le service. De plus, la multiplicité de ces scripts, écrits par des équipes différentes ne respecte quasiment aucune règle d’harmonisation du code source.
Il convient donc de faire un inventaire précis de ces différents outils mis en œuvre et de les transcrire dans GoAnywhere au travers du module Advanced Workflow pour les centraliser, les standardiser et les uniformiser. L’équipe technique ESBD est dans ce cas parvenue à identifier des typologies de flux pour les standardiser.
Le résultat de ce travail se traduit aujourd’hui par une plus grande souplesse dans la maintenance et la gestion des automatismes tout en augmentant significativement le suivi des processus et de sécurité.
La compréhension de la complexité des flux et des scripts qui avaient été mis en œuvre pour l’automatisation des processus et d’autre part le protocole PeSIT implémenté dans la solution d’Axway ne respectaient pas les RFC et s’autorisaient des raccourcis. Il aura fallu toute l’expertise des consultants ESBD pour parvenir à revenir à une standardisation cohérente et une automatisation sécurisée des flux.
C’est toute la gestion des transferts de fichiers qui a été modernisée. Tous les processus sont maintenant pilotables depuis une interface unique, ergonomique et intuitive. Le haut niveau de traçabilité et de détails que propose GoAnywhere en standard participe à une amélioration de la productivité des équipes de production.
La sécurité des données a été renforcée, les données qui étaient autrefois stockées en clair dans les scripts sont maintenant centralisées et chiffrées dans une base de données avec un contrôle d’accès rigoureux. Les journaux de traçabilité permettent de garantir un audit à tout moment sur les opérations réalisées avec et dans GoAnywhere. La ségrégation des droits offre l’avantage de donner un accès à GoAnywhere suivant les niveaux de responsabilité et d’expertise.
La maintenance des scripts a été supprimée au bénéfice d’un paramétrage via les connecteurs standards dans le module Advanced Workflow. Il est maintenant possible d’effectuer une modification de paramètres sur un connecteur pour que les workflows héritent de cette modification. C’est donc moins de manipulation, de risques d’erreurs et des gains de productivité.
Le client est pleinement satisfait de son choix. Du déroulement du projet à la qualité des réponses qui lui ont été apportées par les experts ESBD jusqu’au respect du délai annoncé par les équipes d’ESBD (commerciales, consultants, support, ADV) ont été au rendez-vous.
La confiance qui s’est établie entre les équipes techniques du client et le support technique d’ESBD a permis de proposer des axes d’amélioration continue à la fois dans l’utilisation du produit et dans l’amélioration des paramétrages au travers de propriétés avancées dans GoAnywhere.
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